Documento legal
Política de correcciones y actualización de puntajes
Proceso público para corregir errores editoriales y actualizar calificaciones de brokers.
Publicamos esta política para mantener trazabilidad y reducir el riesgo de reseñas engañosas.
Compromiso anti-fake review
- No publicamos reseñas patrocinadas como si fueran evaluaciones independientes.
- Divulgamos cualquier relación comercial de forma visible.
- Si faltan datos verificables, marcamos la evaluación como parcial.
Criterios de actualización de puntajes
Actualizamos los puntajes cuando cambia cualquiera de estos factores:
- Condiciones de retiro o verificación KYC.
- Estabilidad de ejecución y consistencia de payout.
- Cambios relevantes en términos comerciales o soporte.
SLA de corrección
- Error crítico (retiro, costo o requisito clave): corregimos en un máximo de 72 horas.
- Error no crítico (redacción o formato): corregimos en un máximo de 7 días.
- Registramos toda corrección relevante en la bitácora metodológica.
Referencias internas para profundizar: